Leggiamo processi, informazioni e strumenti per capire dove la tecnologia sta generando valore e dove, invece, sta aggiungendo complessità.
La tecnologia semplifica solo quando parte dal lavoro reale.
Nuovi strumenti non risolvono automaticamente processi inefficienti. Partiamo da come le persone lavorano, comunicano e utilizzano le informazioni per capire dove semplificare, integrare o digitalizzare.
Il metodo
01
Il problema non è avere più strumenti. È farli funzionare insieme.
La trasformazione digitale riguarda tecnologia, ma anche processi, responsabilità e comportamenti. Quando questi elementi non sono allineati aumentano attività manuali, duplicazioni, passaggi poco chiari e informazioni difficili da utilizzare. Per questo partiamo dal processo prima di scegliere la soluzione.
02
L'innovazione funziona quando viene utilizzata davvero.
Una tecnologia produce valore solo quando è coerente con il modo in cui l'organizzazione deve lavorare. Analizziamo contesto e bisogni reali per facilitare l'adozione degli strumenti e ridurre la distanza tra tecnologia disponibile e utilizzo quotidiano.
03
Dal processo alla tecnologia, non il contrario.
Analizziamo prima come funziona l'organizzazione. Individuiamo inefficienze, discontinuità e informazioni che non fluiscono correttamente. Solo dopo definiamo dove la tecnologia può generare un miglioramento reale.
Cosa realizziamo
Tecnologia costruita sul vostro lavoro
Meet Voice
Agenti vocali per il customer service: rispondono al telefono, prendono appuntamenti e inoltrano le richieste alla persona giusta.
Percorsi per team e studi professionali per usare l'intelligenza artificiale nel lavoro di ogni giorno, in modo consapevole.
Meet Voice, dal vivo
Un assistente vocale per la tua azienda, sempre attivo.
Meet Voice è l'agente vocale che progettiamo su misura per ogni azienda: risponde al telefono, capisce la richiesta, prende l'appuntamento e inoltra ciò che conta alla persona giusta. Qui accanto puoi provare quello che risponde per MEET.
Progetto su misura, sui processi e sul linguaggio dell'azienda
Sempre attivo, 7 giorni su 7, 24 ore su 24
Ogni chiamata registrata, con il riassunto della conversazione
Attivo 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Usa il microfono del tuo dispositivo.
Premendo il pulsante avvii una conversazione vocale nel browser.Informativa privacy
Stai per parlare con Meet Voice, un assistente virtuale basato sull'intelligenza artificiale. La conversazione è elaborata da un fornitore tecnologico per conto di MEET.Informativa privacy
Collegamento in corso…
Conversazione terminata. Grazie per aver parlato con MEET.
Collegamento in corso…Ti ascolto: parla pure.Meet Voice sta parlando.Conversazione terminata. Grazie per aver parlato con MEET.Per parlare con Meet Voice serve il microfono. Consenti l'accesso nelle impostazioni del browser e riprova.Non trovo un microfono su questo dispositivo. Puoi scriverci a info@meetpersonealcentro.it.Meet Voice non è raggiungibile in questo momento. Riprova tra poco oppure scrivici a info@meetpersonealcentro.it.Questo browser non supporta le conversazioni vocali. Prova con una versione aggiornata di Safari, Chrome o Firefox.Controlla l'indirizzo: deve essere come nome@azienda.it.Ho scritto così la tua email: è giusta?Meet Voice ha scritto la tua email nel campo sullo schermo: controlla che sia giusta.Meet Voice ha riassunto i tuoi dati sullo schermo: controlla che siano giusti.Controlla i dati: nome, cognome e azienda non possono essere vuoti, l'email deve essere come nome@azienda.it e il telefono solo numeri.
Come lavoriamo
Dal processo reale alla messa in produzione
01
Analisi dei flussi e dei processi reali
Osserviamo come lavorano persone, strumenti e informazioni, prima di proporre qualsiasi soluzione.
02
Report con soluzione e costi precisi
Descriviamo cosa realizzare, in quali tempi e con quali costi, prima di partire.
03
Progettazione e test sul campo
Costruiamo la soluzione e la proviamo con chi la userà, nel lavoro di ogni giorno.
04
Messa in produzione e assistenza
Accompagniamo l'avvio e restiamo accanto al team anche dopo la consegna.
Chi guida l'area
Alessandro Calzolari
Chief AI Officer di MEET
Si occupa di intelligenza artificiale da 12 anni. Progetta sistemi multi-agente e soluzioni di AI semantica per le imprese.